所有権解除業務の委託先変更のお知らせ

弊社は、平成29年6月28日より、所有権解除業務をウエインズ・ビジネスサービス株式会社に委託いたしました。
6月28日以降の所有権解除につきましては、下記ウエインズ・ビジネスサービス株式会社 所有権解除センターへご確認いただきますようお願いいたします。

<ウエインズ・ビジネスサービス株式会社 所有権解除センター>
所在地:〒240-0025 横浜市保土ヶ谷区狩場町65(トヨタカローラ神奈川本社ビル内2F)
TEL:045-393-3174

所有権解除について

車検証の所有者欄が「トヨタカローラ神奈川株式会社」になっているお車のクレジット完済による所有権移転登録、及びお車の譲渡のために必要となります弊社発行書類の申請方法についてご説明いたします。

クレジット完済に伴う所有者移転登録手続きをご希望のお客様へ

ご購入いただいた店舗または、お近くの店舗へお申し出・ご相談ください。

所有者名義がトヨタカローラ神奈川株式会社のお車を下取・買取をされた業者様へ

◎ 残債確認及び譲渡書類ご請求までの手順

1.FAXでの下記の書類を送付して、残債確認照会の依頼をしてください。

※平成17年4月1日より施行された「個人情報保護法」に伴い、お問い合わせは原則として、車検証上のご使用者様または、ご使用者様より委託された方のみとさせていただきます。尚、下記の方法以外でのお問い合わせにはご回答いたしかねますのでご了承願います。 (個人情報保護法第23条準拠)

◆◆ 必要書類 ◆◆

1 残債確認照会依頼書
  個人の場合 : 使用者ご本人様の自筆にてご署名をお願いいたします。
  法人の場合 : 会社の横版を押してください。

2 車検証(自動車検査証)コピー
3 ご本人様確認書類
  個人の場合 : 免許証・健康保険証・パスポート・印鑑証明書 等のコピー
  法人の場合 : 印鑑証明書コピー
4 住民票(個人番号の記載の無いもの)・戸籍謄本(戸籍抄本) 等
  ※ 車検証に記載の住所・氏名に変更がある場合

注意 : 回答はFAXでいたしますので、右下の回答書送付先は必ずご記入ください。

FAX送信先
ウエインズ・ビジネスサービス(株) 所有権解除センター トヨタカローラ神奈川担当
FAX:045-393-3185

2.残債確認結果のご回答

原則として営業日の16時00分までに受け付けた分は当日中に回答書をFAXいたします。残債ありの回答の場合は、お手数ですが再度クレジット会社へ金額をお問い合わせいただき直接お振込にてご精算をお願いいたします。
※休業日 : 日曜日・祝日及び弊社所定休業日

3.譲渡書類のご請求方法

下記に記載されている必要書類が揃いましたら、記録の残る方法でご郵送をお願いいたします。到着後、書類を確認し問題が無ければ翌日に返送(発送)いたします。普通郵便等記録が残らない方法でご送付いただいた場合、万が一当社に届かないことがありましても責任を負いかねますのでご了承願います。
※直接窓口での受け取りをご希望の場合は、事前にご連絡をお願いいたします。

◆◆ 基本書類 ◆◆

1 車検証(コピー)
2 印鑑証明書(原本)発効日より3か月以内
3 委任状(原本)ご使用者本人が自署し、実印が押されているもの
4 納税証明書(コピー)
5 当社発行の回答書
  ※ 残債ありで回答の場合は、トヨタファイナンス株式会社発行の
    所有権留保解除承諾書をお取り寄せください。
6 返信用封筒
  佐川急便の特定信書便着払い伝票・レターパック510・簡易書留分の切手貼付の封筒の
  いずれかをお願いいたします。
  ※ 簡易書留料金:定型サイズ 392円・定型外サイズ 450円
    同封されていない場合は、特定信書便着払い(佐川急便)にて返送いたします。
  ※ 車検証と印鑑証明書の記載事項に相違がある場合は、繋がりのわかる住民票
   (個人番号の記載の無いもの)・戸籍謄本 等(発効日から3か月以内)が
    別途必要です。
  ※ ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

所有権解除に関するお問い合わせ及び書類送付先

〒240-0025 神奈川県横浜市保土ケ谷区狩場町 65
トヨタカローラ神奈川(株) 本社ビル2階
ウエインズ・ビジネスサービス株式会社
所有権解除センター トヨタカローラ神奈川担当
TEL : 045-393-3174 FAX : 045-393-3185

※ 休業日 : 日曜日・祝日及び弊社所定休業日
※ 電話対応時間 : 9時15分~17時00分
  12時00分~13時00分は担当者不在でご対応いたしかねる場合があります。
  あらかじめご了承ください。

  1. 所有権解除